menu
reserveer uw hotelkamer online
Controleer beschikbaarheid
Bel ons direct
reserveer uw hotelkamer online
Controleer beschikbaarheid

Medewerk(st)er Receptie & Reserveringen – parttime

Hotel en Conferentiecentrum Bergse Bossen ligt aan de rand van Driebergen midden in het groen van Nationaal Park Utrechtse Heuvelrug. Met 14 vergaderzalen, een restaurant, Grand Café, 65 hotelkamers, enkele bungalows, een vergaderchalet en een groot buitenterrein richt het bedrijf zich zowel op de zakelijke als de particuliere markt. Naast o.m. het accommoderen van (internationale) hotelgasten, vergaderingen, congressen, trainingen, bedrijfsevenementen, teambuildings- en groepsactiviteiten, bruiloften en andere (particuliere) feesten worden ook evenementen in eigen beheer georganiseerd.

Bergse Bossen is de laatste jaren niet alleen volop bezig met vernieuwing van de accommodatie, maar ook met de uitbreiding en verdieping van haar marktaanbod. Bij dit alles staat duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel. De gouden Green Key classificatie vormt hiervan het bewijs.

De afdeling Receptie & Reserveringen is de spil in ons veelzijdige multifunctionele bedrijf. Hier ben je betrokken bij vrijwel de gehele ‘customer journey’ en ben je dus van essentiële waarde voor de totale klantbeleving.

Ben jij DE man of vrouw die onze klanten en gasten blij maakt met een glimlach en je gastvrijheid? Krijg je energie van vijf dingen tegelijk doen? Ben je commercieel, stressbestendig en precies, en spreek je ook nog een beetje je talen? Dan maken wij graag kennis met jou.

Hoe breng je je dag door?

  • gasten ontvangen voor bijeenkomsten en verwijzen naar onze zalen
  • gasten in- en uitchecken
  • mailbox beheren
  • werken met diverse boekingsmodules
  • telefooncentrale beantwoorden en bedienen
  • behandelen van particuliere reserveringsaanvragen
  • maken van offertes voor (zakelijke) bijeenkomsten
  • verwerken van reserveringen in het reserveringssysteem
  • interne informatievoorziening over reserveringen en gastwensen
  • informatie verstrekken over de omgeving en activiteiten
  • diverse administratieve werkzaamheden m.b.t. bijeenkomsten

Wat verwachten wij van jou?

  • minimaal MBO werk- en denkniveau
  • enige jaren relevante werkervaring
  • affiniteit met – of ervaring in – de horeca of liever nog hotelbranche
  • stalen zenuwen of ‘gewoon’ stressbestendig
  • kennis van Office 365
  • ervaring met een reserveringssysteem, bij voorkeur IDPMS (Amadeus)
  • foutloos Nederlands in woord en geschrift
  • voldoende spreekvaardigheid in Engels en Duits
  • woonachtig binnen een straal van max. 25 km van Driebergen
  • niet afhankelijk van het openbaar vervoer
  • dat je één keer per week een dienst draait van 15.00-23.00 en minimaal één keer per maand een weekend werkt
  • bereidheid om te werken op feestdagen

Wat kan je van ons verwachten?

  • een motiverende en dynamische werkomgeving met gezellige collega’s
  • een contract voor 70 uur per maand
  • beloning conform salarisgroep V van de Cao-Horeca, ca. € 1.800,00 op basis van een fulltime dienstverband
  • een resultaatsafhankelijke eindejaarsuitkering

Is je interesse gewekt?
Stuur dan vóór 15 april je motivatiebrief en je uitgebreid en volledig curriculum vitae t.a.v. Yvette Boellaard van Tuyl naar yvette@bergsebossen.nl